Ondersteun patiënten en bezoekers met snelle antwoorden op veelgestelde vragen en ontlast je zorgpersoneel voor wat echt telt.
Start gratis proefperiodeInformeer patiënten over afspraakprocedures, openingstijden en benodigde documenten. Verzamel contactgegevens voor afspraakaanvragen.
Beantwoord vragen over bezoektijden, parkeren, bereikbaarheid en bezoekregels automatisch. 24/7 beschikbaar voor alle bezoekers.
Deel informatie over verschillende afdelingen, locaties en openingstijden. Help patiënten en bezoekers de weg te vinden.
Verwijs patiënten naar de juiste afdeling, specialist of contactpersoon op basis van hun vraag. Deel relevante telefoonnummers en contactgegevens.
Ook buiten kantooruren kunnen patiënten antwoorden krijgen op hun vragen. Minder gemiste oproepen en meer tevreden patiënten.
Monitor gesprekken in real-time en neem over wanneer nodig. Patiënten kunnen een mens aanvragen en direct met je team chatten. AI + menselijke zorg in één.
Herken urgente vragen en verwijs direct door naar spoedlijn of huisartsenpost. Deel altijd het juiste noodcontactnummer.
Beantwoord repetitieve vragen over procedures, aanmeldingen, verzekeringen en medische verklaringen automatisch. Bespaar tijd voor je team.
Verzamel e-mailadressen en telefoonnummers van patiënten voor terugbelverzoeken en informatieverstrekking door je team.
Een familielid wil weten wanneer bezoek mogelijk is en hoeveel personen tegelijk mogen komen. Bytechat deelt de actuele bezoekregels en uitzonderingen.
Een patiënt wil een afspraak inplannen bij de specialist. Bytechat legt uit hoe het afspraaksysteem werkt en verzamelt contactgegevens voor terugbellen.
Bezoekers vragen waar ze kunnen parkeren en wat de kosten zijn. De chatbot deelt locaties, tarieven en alternatieve opties zoals openbaar vervoer.
Een patiënt zoekt de radiologie afdeling. Bytechat geeft uitleg over de locatie, openingstijden en of er een verwijzing nodig is.
Een patiënt vraagt of nuchter komen nodig is voor een bloedonderzoek. De chatbot deelt algemene voorbereidingen en verwijst door voor specifieke instructies.
Iemand meldt acute pijnklachten. Bytechat herkent de urgentie en deelt direct het nummer van de spoedlijn of huisartsenpost.
Je personeel hoeft geen tijd meer te besteden aan repetitieve vragen over parkeren, bezoektijden en openingstijden. Meer focus op echte zorg.
Patiënten krijgen 24/7 antwoorden op hun vragen, zelfs 's avonds en in het weekend. Minder gemiste oproepen en betere service.
Geen medische adviezen of persoonsgegevens uitwisselen. Bytechat beantwoordt alleen algemene vragen en verwijst door voor persoonlijke zaken.
Veel vragen worden direct beantwoord via de chat, waardoor de telefoonlijn minder belast wordt. Je team kan zich richten op urgente oproepen.
Patiënten hoeven niet in de wacht te staan. Directe antwoorden op veelgestelde vragen over procedures, locaties en bereikbaarheid.
Upload je informatie en je chatbot is live. Geen maanden implementatie of technische kennis nodig. Start binnen enkele minuten.
Start vandaag nog met Bytechat en ervaar het verschil.
Probeer 7 dagen gratis