Bytechat voor Horeca

Verhoog je gasttevredenheid en ontlast je personeel met een AI-chatbot die 24/7 menu-vragen beantwoordt, allergeneninformatie deelt en reserveringsaanvragen verzamelt.

Start gratis proefperiode

Perfect voor restaurants & hotels

Menu & Allergeneninformatie

Beantwoord vragen over gerechten, ingrediënten, allergenen, vegetarische opties en dagelijkse specials automatisch vanuit je menukaart.

Reserveringsondersteuning

Informeer gasten over reserveringsmogelijkheden, openingstijden en beschikbaarheid. Verzamel contactgegevens voor reserveringsaanvragen.

Locatie & Bereikbaarheid

Geef automatisch routebeschrijvingen, parkeerinformatie, openingstijden en adressen aan je gasten.

Hotel Faciliteiten

Informeer gasten over kamertypes, voorzieningen, inchecktijden, wifi, ontbijt en andere hotelfaciliteiten.

Service & Voorzieningen

Beantwoord vragen over room service menu's, extra voorzieningen, housekeeping en speciale wensen van gasten.

Arrangementen & Evenementen

Informeer gasten over speciale arrangementen, groepsreserveringen, feesten en zakelijke evenementen.

Live-Chat Functie

Monitor gesprekken in real-time en neem over wanneer persoonlijke service nodig is. Bezoekers kunnen altijd een mens aanvragen.

Feedback Verzamelen

Verzamel automatisch gastfeedback en e-mailadressen voor je nieuwsbrief. Bouw relaties terwijl je gasten helpt.

24/7 Beschikbaar

Ook buiten openingstijden kunnen gasten informatie vinden en vragen stellen. Mis nooit meer een potentiële gast.

Veelvoorkomende horeca scenario's

Ontdek hoe Bytechat je helpt bij de meest voorkomende gastvragen in restaurants en hotels

Menu & Dieetwensen

Gasten hebben vaak specifieke vragen over ingrediënten, allergenen, glutenvrije of vegetarische opties. Bytechat beantwoordt deze vragen direct op basis van je menukaart.

  • Automatische allergeneninformatie per gerecht
  • Overzicht vegetarische en veganistische opties
  • Informatie over dagelijkse specials
  • Ingrediëntenlijsten en bereidingswijzen

Reserveringsinformatie

Geef gasten direct informatie over hoe ze kunnen reserveren, wat de openingstijden zijn en of er nog plek is. Verzamel contactgegevens voor reserveringsaanvragen.

  • Uitleg over reserveringsproces
  • Openingstijden en sluitingsdagen
  • Groepsreserveringen en arrangementen
  • Contactgegevens verzamelen voor follow-up

Hotel Check-in & Faciliteiten

Beantwoord vragen over inchecktijden, uitchecktijden, wifi-toegang, parkeren en andere hotelfaciliteiten automatisch.

  • Check-in en check-out procedures
  • Wifi informatie en toegangscodes
  • Parkeer- en bagagemogelijkheden
  • Ontbijttijden en -opties

Locatie & Bereikbaarheid

Help gasten je vestiging makkelijk te vinden met automatische routebeschrijvingen, parkeerinformatie en tips over openbaar vervoer.

  • Adres en routebeschrijving
  • Parkeeropties en kosten
  • Openbaar vervoer informatie
  • Toegankelijkheid voor mindervaliden

Speciale Wensen & Services

Informeer gasten over room service, kinderstoelen, huisdierbeleid, speciale dieetwensen en andere services die je aanbiedt.

  • Room service menu en tijden
  • Kindervoorzieningen en kindermenu's
  • Huisdierbeleid en kosten
  • Speciale arrangementen en verzoeken

Lokale Tips & Attracties

Deel automatisch lokale tips, toeristische attracties, evenementen en aanbevelingen voor restaurants in de buurt.

  • Toeristische bezienswaardigheden
  • Lokale evenementen en festivals
  • Restaurant en bar aanbevelingen
  • Winkel- en uitgaanstips

Waarom horeca bedrijven kiezen voor Bytechat

Ontlast je personeel tijdens drukke momenten

Je personeel wordt constant onderbroken met vragen over het menu, allergenen en openingstijden. Bytechat beantwoordt deze vragen automatisch, zodat je team zich kan focussen op gasten die aan tafel zitten of in het hotel verblijven.

Verhoog de gasttevredenheid

Gasten krijgen direct antwoord op hun vragen, ook buiten openingstijden. Dit zorgt voor een betere gastervaring en meer positieve reviews. Geen wachten meer op een telefonische reactie of e-mail.

Meer reserveringen, minder gemiste kansen

Door 24/7 beschikbaar te zijn voor vragen en reserveringsaanvragen, mis je geen enkele potentiële gast meer. Zelfs 's avonds laat of vroeg in de ochtend kunnen mensen informatie vinden en hun interesse kenbaar maken.

Correcte allergeneninformatie, altijd

Geef gasten met allergieën of dieetwensen direct correcte en volledige informatie. Bytechat haalt de informatie uit je menukaart en geeft altijd consistente, betrouwbare antwoorden over allergenen en ingrediënten.

Bouw je gastenbestand

Verzamel e-mailadressen van gasten voor je nieuwsbrief, speciale acties en evenementen. Elke chat is een kans om een langdurige gastrelatie op te bouwen.

Live in 5 minuten

Geen lange implementatie of technische kennis nodig. Bytechat leest automatisch je website en menukaart uit. Kopieer één regel code en je chatbot staat live op je website.

Klaar om je gasten beter te bedienen?

Start vandaag nog met Bytechat en ervaar het verschil.

Probeer 7 dagen gratis