Bytechat voor E-commerce

Verhoog je conversie en verlaag je support kosten met een AI-chatbot die 24/7 productvragen beantwoordt, visueel producten toont en automatisch leads verzamelt.

Start gratis proefperiode

Speciaal voor webshops

Visuele Productshowcases

Toon producten direct in de chat met afbeelding, beschrijving, prijs en een klikbare link naar de productpagina. Verhoog je conversie door producten visueel te presenteren.

Slimme Linkverwijzingen

Leid klanten automatisch door naar relevante productpagina's, categorieën of informatiepagina's. Verkort de klantreis en verhoog de conversie.

Leadgeneratie

Verzamel automatisch e-mailadressen en contactgegevens van geïnteresseerde bezoekers. Bouw je mailinglist terwijl je klanten helpt.

24/7 Beschikbaar

Ook buiten kantooruren helpt Bytechat je klanten met productvragen, verzendkosten en retourbeleid. Mis nooit meer een verkoop.

FAQ Automatisering

Beantwoord veelgestelde vragen over verzending, betaalmethoden, retouren en voorraad automatisch. Verminder je support druk met 60%.

Intelligente Suggesties

Bied klanten klikbare vervolgvragen aan om hen te begeleiden naar de juiste informatie of producten. Verhoog de interactie en betrokkenheid.

Live-Chat Functie

Monitor gesprekken in real-time en neem over wanneer nodig. Bezoekers kunnen een mens aanvragen en direct met je team chatten. AI + menselijke touch in één.

PDF Analyse

Klanten kunnen facturen, handleidingen of productspecificaties uploaden en hier direct vragen over stellen. Ideaal voor technische producten.

Automatisch Getraind

Bytechat leert automatisch van je volledige website-inhoud, productpagina's en documenten. Binnen 5 minuten operationeel zonder handmatig trainen.

Veelvoorkomende e-commerce scenario's

Ontdek hoe Bytechat je helpt bij de meest voorkomende klantvragen in je webshop

Productvragen beantwoorden

Klanten hebben vaak vragen over productspecificaties, maten, kleuren en beschikbaarheid. Bytechat beantwoordt deze vragen direct op basis van je productpagina's.

  • Automatisch antwoord op basis van productbeschrijvingen
  • Toon direct relevante producten met afbeeldingen
  • Link door naar productpagina's voor meer details

Verzending & Levering

Vragen over verzendkosten, levertijden en verzendopties behoren tot de meest gestelde vragen in webshops. Bytechat beantwoordt deze automatisch.

  • Informatie over verzendkosten per land
  • Geschatte levertijden en verzendopties
  • Tracking informatie en verzendbeleid

Retourbeleid & Garantie

Geef klanten direct duidelijkheid over je retourbeleid, garantievoorwaarden en het retourproces zonder dat een medewerker hoeft in te grijpen.

  • Uitleg over retourvoorwaarden
  • Informatie over garantietermijnen
  • Stapsgewijze uitleg retourproces

Productadvies & Vergelijkingen

Help klanten de juiste keuze maken door producten te vergelijken en gepersonaliseerd advies te geven op basis van hun vragen en behoeften.

  • Vergelijk meerdere producten
  • Adviseer op basis van klantbehoeften
  • Toon alternatieven en aanvullingen

Betaalmethoden & Kortingen

Beantwoord vragen over beschikbare betaalmethoden, kortingscodes, acties en betaalveiligheid om het vertrouwen van klanten te vergroten.

  • Overzicht van betaalmethoden
  • Informatie over lopende acties
  • Uitleg over veilig betalen

Leadgeneratie bij Verlaten Winkelwagentje

Wanneer een bezoeker twijfelt, kan Bytechat proactief hulp aanbieden en contactgegevens verzamelen voor verkoopopvolging of een kortingscode aanbieden.

  • Verzamel e-mailadres voor follow-up
  • Bied hulp bij productkeuze en beantwoord vragen
  • Verhoog conversie van twijfelende bezoekers

Waarom webshops kiezen voor Bytechat

Verhoog je conversie met tot 35%

Door productvragen direct te beantwoorden en producten visueel te tonen, helpt Bytechat bezoekers sneller een aankoopbeslissing te nemen. Klanten die hun vragen beantwoord krijgen converteren significant beter.

Verminder support kosten met 60%

De meest gestelde vragen over verzending, retouren en producten worden automatisch beantwoord. Je supportteam kan zich focussen op complexe vragen en persoonlijke service waar het echt toe doet.

Verhoog gemiddelde orderwaarde

Door gerelateerde producten en alternatieven te tonen, stimuleert Bytechat cross-selling en up-selling. Klanten ontdekken relevante producten die ze anders misschien hadden gemist.

Bouw een grotere mailinglist

Verzamel e-mailadressen van geïnteresseerde bezoekers terwijl je hen helpt. Elke chat is een kans om een lead te genereren voor je nieuwsbrief en remarketing campagnes.

Binnen 5 minuten operationeel

Geen lange implementatietijd of technische kennis nodig. Bytechat leest automatisch je website uit en is klaar voor gebruik. Kopieer één regel code en je chatbot staat live.

Werkt met elke webshop platform

Of je nu Shopify, WooCommerce, Magento of een custom platform gebruikt - Bytechat integreert naadloos met elk e-commerce systeem. Geen ontwikkelaar nodig.

Klaar om je webshop te transformeren?

Start vandaag nog met Bytechat en ervaar het verschil.

Probeer 7 dagen gratis